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易到打造高質高效接送機服務,備受商旅精英人群青睞
2019.11.12

文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.admin5.com/article/20161024/692167.shtml"

在深耕接送機差異化服務方面,易到首要堅持給用戶提供高效的消費體驗,APP線上可直接預約接送機服務,用戶也可自主選擇喜歡的車型,并為預約送機的用戶,免費提供CIP快捷登機服務;同時,也給用戶提供高品質的服務體驗,接送機的車型都必須是舒適型及以上,即大眾帕薩特、豐田凱美瑞、本田雅閣、奧迪A6、尼桑天籟等。以送機方面的差異化服務來說,易到對預訂送機的會員用戶提供免費的CIP快捷通道登機服務,用戶持CIP通道碼即可優先安檢和登機,給用戶貴賓式的送機消費體驗。目前該項服務已覆蓋北京首都國際機場、天津濱海國際機場、武漢天河國際機場、山西太原武宿國際機場、重慶江北國際機場和內蒙呼和浩特白塔機場。接送機服務早就已成為了易到最被人所熟知的明星業務之一易到相關負責人表示,易到的用戶群體畫像與經常搭乘飛機出行的商旅精英人士相配度較高,而商旅精英人士也更注重出行的效率與舒適度。易到免費的CIP快捷登機通道(無需排隊實現快速安檢登機),就是為滿足他們對于舒適便捷、高質高效出行的需求,而與各地機場合作推出的,讓會員用戶出行效率得到大幅提升、享受到更高品質的貴賓服務。易到用戶主要集中在26歲到50歲的白領乃至金領,也是商旅出行的主力人群。為滿足這些精英人群更高的接送機服務需求,易到除為會員用戶提供CIP快捷登機服務外,還提供了更個性化、人性化的專屬服務,用戶可以根據搭乘的航班號預約接機服務,如航班延誤,易到車輛可免費等待;易到的定乘分離服務,讓用戶既可以為自己預約接送機服務,也可以為朋友同事親人享受易到接送機服務。此外,作為專車第一品牌,易到在接送機的無縫出行服務上更是走在了競爭對手前面。2014年,易到就與全國多家大型航空公司達成了戰略性的合作,實現了空中與陸地出行的無縫銜接,為廣大商旅精英人士提供了更高質高效的接送機服務。另外,易到接送機服務還向攜程、銀聯等第三方平臺提供了接送機預約用車的服務接口,讓更多出行人士可以享受到易到更高品質的接送機服務。有第三方數據顯示,易到接送機業務的市場份額穩居行業第一。根據易到大數據中心的數據顯示,2016年十一期間,易到接送機服務總訂單已超過81。3萬單,接送機活躍用戶數近20萬。其中,易到專車送機服務的訂單占比超51%,達41.3萬單。

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